Client Vela zählt als Beratungsunternehmen und Outsourcing-Dienstleistern zu den Top-Playern im Kundenmanagement. Von anderen Beratungsunternehmen unterscheiden wir uns. Denn: Die Verknüpfung von Beratungsleistungen und IT-Lösungen, verzahnt durch operatives und technisches Business Process Outsourcing, ist einzigartig.

Wir glauben, dass Kundenmanagement nur dann langfristig erfolgreich ist, wenn das gesamte Unternehmen darauf ausgerichtet wird. Denn: Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. Als Lotse helfen wir Unternehmen, Kunden und kundenrelevante Prozesse zu verstehen, notwendige Strategien abzuleiten und entsprechende Maßnahmen umzusetzen. Bei der Optimierung der Unternehmenskoordinaten und der Ausrichtung des Kurses auf die Neukundengewinnung, Kundenentwicklung und -bindung sowie die Rückgewinnung ehemaliger Kunden unterstützen wir Unternehmen. Wir setzen modernste Technologien ein und übernehmen auch zeitweilig das Ruder.

Das unser Kompass den richtigen Weg weist, zeigen wir durch die nachhaltige Steigerung des Kunden- und Unternehmenswertes. Die erfolgreichsten Unternehmen ihrer Branche vertrauen auf unsere Umsetzungskompetenz: Z.B. Allianz, Aral, BayWa, Deutsche Bahn, DEVK, Deutsche Messe, EnBW, Europcar, Kaiser's Tengelmann,  Görtz, Metro, Renault, Tchibo, T-Online, die Victoria Versicherung und viele andere. Wir finden: Zu Recht. Denn kaum eines der führenden Kundenbindungsprogramme in Deutschland wurde konzipiert oder umgesetzt, ohne dass einer der Client Vela Mitarbeiter daran beteiligt gewesen wäre."