Wiedza z analiz Customer-Insight pozwala na zaoferowanie swoim klientom odpowiednich produktów we właściwym czasie.
- Dane transakcyjne, dane osobowe i inne zostają wykorzystane jako reguły klasyfikacyjne np.:
- „Jeśli klient ma więcej niż 30 lat, jest żonaty/mężata i ostatnio przeprowadzał/a się, jest bardzo prawdopodobne, że będzie zainteresowany/a produktami dla dzieci.”
- „Jeśli klient kupił/a produkt A i produkt B, to jest bardzo prawdopodobne, że będzie zainteresowany/a produktem C.”
- Rekomendacje właściwych produktów oznaczają dla firmy pomyślny cross- i up selling, a dla klienta eliminację nadmiaru informacji.
Aby dowiedzieć się więcej lub uzyskać odpowiedzi na konkretne pytania prosimy o kontakt.