Dzięki analizie Customer-Insight mogą Państwo skoncentrować swój budżet marketingowy na wartościowych klientach.
- Na podstawie dostępnych danych oraz zastosowaniu zasad CRM możliwe jest stworzenie modelu wartości klienta oraz przyporządkowanie każdego klienta do jednej z klas wartości.
- W ten sposób inwestycje marketingowe zostają skierowane na najbardziej wartościowych klientów, m.in.. poprzez:
a) selektywną prewencję odejścia klientów w zależności od wartości klienta
b) poprawę jakości obsługi szczególnie dla wartościowych klientów
Aby dowiedzieć się więcej, lub uzyskać odpowiedzi na konkretne pytania prosimy o kontakt.