Migration- & Roll Out-Begleitung

Die erfolgreiche Einführung gerade komplexer Projekte in das operative Tagesgeschäft erfordert einen ganzheitlichen Ansatz, der nicht nur die technische Bereitstellung beinhaltet. Zentral ist die Anpassung bestehender Geschäftsprozesse an die veränderte Systemlandschaft (inkl. deren Überprüfung auf reibungsfreien Ablauf), eine koordinierte Trainingsplanung unter Berücksichtigung des gewählten Migrationsansatzes und ggfs. einer gesteuerten Endkunden-Kommunikation zur positiven Wahrnehmung der erreichten Benefits. Die Migration im Sinne der Überführung Ihrer wertvollen Kundendaten aus Legacy-Systemen unterstützen bzw. verantworten wir gerne mit unserer Erfahrung im Umgang mit diesen hochsensiblen Informationen.

Wir planen und begleiten Ihre komplexen Roll Out-Projekte unter Berücksichtigung der zeitlichen und inhaltlichen Abhängigkeiten und synchronisieren die Arbeitspakete. Bei der Einführung neuer Systeme analysieren wir außerdem die notwendigen Prozessanpassungen, beurteilen die Auswirkungen auf etablierte Arbeitsweisen und sorgen für die reibungslose Umstellung, sowohl durch die Berücksichtigung der berechtigten Interessen der zukünftigen Anwender und Geschäftseinheiten als auch durch Koordinierung rechtzeitiger und zielgruppenspezifischer Trainings.

 

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