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Client Vela heißt „Kunden-Segel“ und steht sinnbildlich für die Kraft der Konzentration auf
den Kunden, die Ihr Unternehmen vorwärts treibt.
Unser Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden beruhen auf der Bündelung unserer Expertise mit Ihrem Know How, zu einer Kraft, die mit voller Fahrt in eine Richtung segelt.
Wir, als Berater, sehen uns in der Rolle des Lotsen, der den Kapitän durch schwierige Gewässer leitet. Wie der Lotse bestimmen wir die aktuelle Position des Unternehmens, definieren mit dem Kapitän das Ziel und legen gemeinsam den Kurs fest.
Temporär übernehmen wir auch gerne das Ruder und implementieren konkrete Projekte, kontrollieren den Erfolg oder führen auf Wunsch auch ganze Geschäftsprozesse für Sie
aus. Anstelle von Sextant und Kompass nutzen wir modernste Informationstechnologie.
Mit unseren speziell entwickelten Softwarelösungen optimieren wir Prozesse, implemen-
tieren Kundendatenbanken, steuern Multi-Channel Kampagnen und setzen Kunden-
bindungsprogramme um.
Unser Motto:
„Das Wetter können wir nicht bestimmen, aber den Kurs, die Strategie und die Methoden.“
Unsere Arbeitsweise:
Pragmatisch, effizient und umsetzungsorientiert
Unsere Expertise:
Spiegelt sich z.B. darin wider, dass kaum eines der bekannten Kundenbindungsprogramme
in Deutschland umgesetzt wurde, ohne dass einer unserer Mitarbeiter daran beteiligt
gewesen wäre.
Unsere Kunden:
Verbindet der Ehrgeiz, wertvolle Kunden langfristig zu gewinnen, an sich zu binden und
der Wunsch nach schlanken Prozessen und überschaubaren Kosten.
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