Referenzliste

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Agip Deutschland
Agip Deutschland

Client Vela hat Agip Deutschland als Partner für das Kundenbindungsprogramm SüdBest - eine Initiative der EnBW AG - akquiriert, auf das Programm vorbereitet und operativ angebunden.

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ARAL (Deutsche BP AG)
ARAL (Deutsche BP AG)

Beratung bei Konzeption und Umsetzung des zentralen Kundenmanagement für den Bereich Retail (Tankstellengeschäft). Aufbau, technische Entwicklung und Bereitstellung einer zentralen Kundendatenbank für ein Multi-Channel-Kampagnenmanagement sowie Konzeption, Entwicklung und Betrieb eines OLAP-Cube für die multidimensionale Online-Auswertung der Kunden- und Marketingdatenbank im Bereich analytisches CRM.

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Deutsche BP AG
Deutsche BP AG

Beratung bei Konzeption und Umsetzung des zentralen Kundenmanagement für den Bereich Retail (Tankstellengeschäft). Aufbau, technische Entwicklung und Bereitstellung einer zentralen Kundendatenbank für ein Multi-Channel-Kampagnenmanagement sowie Konzeption, Entwicklung und Betrieb eines OLAP-Cube für die multidimensionale Online-Auswertung der Kunden- und Marketingdatenbank im Bereich analytisches CRM.

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BayWa AG
BayWa AG

Durchführung einer Ist-Analyse der BayWa Card (Kundenbindungs-Check) und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur zielgerichteten Weiterentwicklung des Kundenbindungsinstruments.

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Cartier Deutschland (Richemont Northern Europe)
Cartier Deutschland (Richemont Northern Europe)

Analyse der Transaktions- und Kundenstammdaten hinsichtlich von Lifestylesegmenten und Transaktionsmustern mittels BusinessIntelligence-Verfahren wie Cluster- und Warenkorbanalyse, inklusive Ableitung konkreter Maßnahmen für Kommunikation, POS und Kundendaten-Management aus den Analyseergebnisse sowie Auswertung von Kunden- und Salesdaten zu Performance-Berichten aus der zentralen Kundendatenbank und Optimierung der verwendeten Tools und Verfahren.

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