Im laufenden Betrieb eines IT-Systems fallen regelmäßig Arbeiten an, die nicht oder nur teilweise automatisiert werden können. Unsere Operations-Spezialisten übernehmen diese Prozesse für Sie und sorgen auch hier für die gewohnt hohe Client Vela Qualität.

Neben der Überwachung und Qualitätssicherung automatischer Prozesse gehören dazu auch Tätigkeiten wie z.B. Datenim- und export Ihrer Systeme. Die Erstellung von Datenbankskripten und Reports für spezielle Abfragen erledigen wir genauso wie umfangreiche Optimierungen der Datenbank.

Wir übernehmen jedoch nicht nur Routineaufgaben sondern verbessern kontinuierlich in Abstimmung mit Ihnen auch im Hintergrund die Systeme. Durch unsere Erfahrung mit großen Datenmengen und unterschiedlichen Datenqualitäten können wir auf verschiedene Techniken zur Dedublettierung und Datenbereinigung zurückgreifen und wenden jeweils diejenige an, die sich mit Ihren Anforderungen an das System deckt.

Unser Central Services System deckt dabei nicht nur die Validierung von Adressen sondern bietet auch die Möglichkeit Zahlungsvorgänge zu administrieren und Bonitätsabfragen durchzuführen. Operations sind für uns also nicht nur die Tätigkeiten, die notwendig sind, um Ihr System zu betreiben, wir verbessern kontinuierlich Ihre Daten und reduzieren damit Ihre Kosten, die z.B. durch falsch versandte Mailings entstehen.