Client Vela zählt als Beratungsunternehmen und Outsourcing-Dienstleister zu den Top-Playern im Kundenmanagement. Mit unserer Firmenphilosophie, Beratung sowie Outsourcing-Dienstleistungen aus einer Hand anzubieten und zudem nur Mitarbeiter mit breitem Erfahrungshintergrund zu beschäftigen, differenzieren wir uns von anderen Beratungsunternehmen. Denn: Wir glauben, dass Kundenmanagement nur dann langfristig erfolgreich ist, wenn Ihr gesamtes Unternehmen darauf ausgerichtet wird.

Im positiven Sinn glauben wir:
„Kein Wind ist demjenigen günstig, der nicht weiß, wohin er segeln will“
(Michel de Montaigne)

Als Lotse helfen wir Ihnen, Ihre Kunden und kundenrelevanten Prozesse zu verstehen, notwendige Strategien abzuleiten und entsprechende Maßnahmen umzusetzen. Bei der Optimierung Ihrer Koordinaten und der Ausrichtung Ihres Kurses auf die Neukundengewinnung, Kundenentwicklung und –bindung sowie die Rückgewinnung ehemaliger Kunden unterstützen wir Sie. Wir setzen modernste Methoden ein und übernehmen auch zeitweilig das Ruder. Sie aber bleiben stets Kapitän.