Customer-Insight generuje na podstawie danych profile klientów i umożliwia indywidualną komunikację z każdym segmentem:
- Wykorzystując istniejące dane dokonuje się wyboru atrybutów istotnych z punktu widzenia działań marketingowych.
- Mogą to być dane osobowe ( wiek, płeć, wykształcenie) lub dane transakcyjne ( np. zakup pewnych grup towarów).
- Uwzględniane są także dostępne dane pochodzące z ankiet (np. system wartości, zainteresowania itp.).
- Wynikiem analizy jest wyodrębnienie optymalnej liczby niejednorodnych segmentów klientów, którzy w stosunku do siebie są jednorodni. Mailingi lub inne działania marketingu bezpośredniego są tym samym dopasowane do konkretnej grupy docelowej.
Aby dowiedzieć się więcej lub uzyskać odpowiedzi na konkretne pytania prosimy o kontakt.