Customer-Insight pozwala na rozpoznanie przypadków potencjalnych odejść klientów oraz podjęcie odpowiednich działań prewencyjnych.
![CI_PL_03web.jpg](/Portals/2/images/CI_PL_03web.jpg)
- Dane osobowe, dane transakcyjne oraz ewentualnie informacje o powodach odejść umożliwiają ustalenie, których klientów utracono, a którzy pozostali lojalni.
- Model zbudowany w oparciu o powyższe dane pozwala rozpoznać, którzy klienci wykazują duże prawdopodobieństwo odejścia.
- Ponieważ utrzymanie klientów jest tańsze niż pozyskiwanie nowych, zapobieganie utraty klientów pozwala jednocześnie zwiększyć liczbę klientów i zysk firmy.
Aby dowiedzieć się więcej lub uzyskać odpowiedzi na konkretne pytania prosimy o kontakt.